Nico, es geht nicht um den Verkäufer, der kann nix dafür, sondern um den Hersteller.
Ich weiß nicht wie es bei Dir ist, aber bei mir haben alle Gelenke, sowie das Schiebestück einen Schmiernippel.Allerdings erst seit dem ich die ausgetauscht habe- ich habe leider kein Vertrauen zu sogenannten Dauerfettfüllungen. Das mag funktionieren, muss aber nicht.
Ich würde Dir raten, bei Dir die Nippel vor dem Gelände abzuschmieren, damit da eine Reserve drin ist, die vor eindringendem Schmutz und Wasser unterstützt. Ich denke nicht, daß es an der Standzeit gelegen hat. Verschleiß entsteht vorrangig bei Gebrauch.
Normal sollte eigentlich kein Schmutz eindringen, und wenn doch, dann sollte das Fett den Schmutz beim nachschmieren wieder nach außen transportieren. Das hat aus irgendeinem Grund bei Dir nicht geklappt.